Terma dan Syarat 5cuci – Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 5cuci, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian mengikat mengikut undang-undang negara tempat tinggal anda.
• Tidak ditetapkan dalam senarai sekatan oleh mana-mana badan kawal selia yang berkenaan.
• Tidak terlibat dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. 5cuci berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa pampasan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu akaun aktif di platform 5cuci. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, peranti atau maklumat bank yang sama adalah dilarang sepenuhnya.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun anda termasuk kata laluan dan PIN.
• Memberitahu 5cuci dengan segera sekiranya akaun anda diakses tanpa kebenaran.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan.

5cuci berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan promosi atau sebarang pelanggaran terma tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa kewajipan untuk memberikan penjelasan.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, baki kredit dalam akaun mungkin dilucuthak bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.

5cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Berkaitan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 10 bagi setiap transaksi.
• Deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• 5cuci tidak menerima deposit dari pihak ketiga atau sumber yang tidak dikenali.
• Dana yang dideposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan transaksi.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau e-dompet yang telah disahkan melalui proses KYC.
• 5cuci tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan pengeluaran.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit pada waktu operasi normal.
• 5cuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran besar.

5cuci menawarkan pelbagai jenis promosi kepada pemain, termasuk bonus alu-aluan, cashback harian, rebat mingguan, bonus reload dan program VIP. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua promosi:

• Semua bonus dikreditkan dalam masa yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditarik keluar sehingga syarat rollover yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya.
• Rollover dikira berdasarkan jumlah deposit tambah bonus, atau berdasarkan jumlah pertaruhan sah bergantung pada jenis promosi.
• Setiap pemain hanya layak untuk satu Bonus Alu-Aluan semasa tempoh keahlian mereka di 5cuci.
• Promosi tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.

Penyalahgunaan promosi:

5cuci menyimpan hak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan promosi. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi yang sama, pertaruhan rendah risiko yang disengajakan untuk memenuhi rollover tanpa risiko sebenar, atau kerjasama antara beberapa akaun untuk memanipulasi sistem.

Platform 5cuci menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan bingo. Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi.

Peraturan pertaruhan umum:

• Had pertaruhan minimum dan maksimum dinyatakan dalam setiap permainan sebelum anda mula bermain.
• Setelah pertaruhan dibuat dan permainan dimulakan, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, 5cuci akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan hasil yang adil.
• Keputusan permainan yang direkodkan di pelayan kami adalah muktamad dan mengikat.

Larangan penggunaan perisian automasi:

Penggunaan bot, skrip automasi, perisian bantuan pihak ketiga atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang tegas di 5cuci. Akaun yang disyaki menggunakan kaedah sedemikian akan disiasat dan boleh ditamatkan tanpa notis.

5cuci menyediakan platform perkhidmatan hiburan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berjalan dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari pepijat teknikal, gangguan atau downtime yang tidak dijangka.

5cuci tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, gangguan internet atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, punitif atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.
• Sebarang kerosakan yang timbul dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian atau kelalaian anda sendiri.
• Keputusan permainan yang merupakan hasil RNG yang adil walaupun tidak memihak kepada pemain.

Anda mengakui bahawa semua aktiviti permainan di 5cuci melibatkan risiko kewangan dan anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan yang anda buat. 5cuci menggalakkan permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pemain yang memerlukannya.

5cuci komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data anda dikawal selia oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian padu daripada Terma dan Syarat ini.

Secara ringkas, kami berjanji untuk:

• Tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Menggunakan data anda hanya untuk tujuan operasi platform, pengesahan KYC dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Menyimpan semua data dengan penyulitan selamat menggunakan piawaian SSL 256-bit.
• Memberikan anda akses untuk mengemaskini atau meminta penghapusan data peribadi anda sekiranya berkenaan.
• Memaklumkan anda dalam masa yang munasabah sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda.

Dengan menggunakan platform 5cuci, anda bersetuju dengan cara kami menguruskan data anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen tersebut secara lengkap.

5cuci menyimpan hak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 5cuci setelah sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Penyelesaian pertikaian:

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dan 5cuci berkaitan penggunaan platform ini, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikannya melalui saluran sokongan pelanggan 5cuci. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur timbang tara yang dipersetujui bersama.

Pemisahan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan tetapi tidak akan menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Terma dan Syarat ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu yang pernah diterbitkan.